Мой опыт работы

Организации:

Tesonero

Компания занимается IT-аутсорсом, предлагает переложить задачи IT-отдела/сисадминов, 1С/веб разработчиков, а также DevOps инженеров на их сотрудников.

  • Должность: Младший системный администратор
  • 📅 Опыт работы: с декабря 2025 года по настоящее время
  • Чем занимаюсь:
    • 📞 Прием входящих, совершение исходящих звонков текущим клиентам
    • 💻 Подключение к удаленному рабочему столу клиента с помощью AnyDesk
    • ⚙️ Решение вопросов с 1C, Битрикс24, NextCloud, КриптоПро, Консультант+
    • Создание и добавление пользователей в Active Directory
    • 🖥 Помощь с бытовыми неполадками на ПК
    • Сборка и настройка ПК, установка ПО
    • 🚗 Выезд на точку в компанию, где появилась неполадка, которую не получилось исправить удаленно

SkyNet

Крупный интернет провайдер в Санкт-Петербурге

  • Должность: Специалист технической поддержки🎧
  • 📅 Опыт работы: с февраля 2024 года по июнь 2025 (1 год и 5 месяцев)
  • Чем занимался:
    • Обработка входящих, совершение исходящих звонков📞.
    • Помощь по решению вопросов по сетевому оборудованию⚙️, финансовым вопросам💳.
    • В том числе техническая помощь юр.лицам
    • Создание заявок смежным отделам, работали в CRM системе📊.
  • К сожалению так и не удалось поработать напрямую с оборудованием в CLI, но надеюсь поработаю в будущем.

Т-Банк

  • Должность: Представитель банка
  • 📅 Опыт работы: с марта 2023 по июнь 2023 (4 месяца)
  • Чем занимался:
    • Выдача продуктов банка (кредитные💳, дебетовые карты, сим-карты📶), страхование имущества, предложение доп. продуктов
    • Консультация по продуктам текущих и потенциальных клиентов.
Назад